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新年伊始，家居圈內(nèi)，也到了制定新一年目標(biāo)和計(jì)劃的時(shí)候。

在眾多家裝公司中，新年戰(zhàn)略最長(zhǎng)遠(yuǎn)和最具前瞻性的當(dāng)數(shù)南京家裝行業(yè)的領(lǐng)頭羊——錦華裝飾，確立了三年時(shí)間重塑錦華的體系。在新的一年起航之際，金陵晚報(bào)記者專訪了錦華裝飾集團(tuán)總經(jīng)理堂杰，聽(tīng)聽(tīng)他如何規(guī)劃新一年。

花千萬(wàn)買(mǎi)房當(dāng)樣板間

堂杰第一句就說(shuō)，2013年，他會(huì)花更多精力和資金在家裝。

“這幾年實(shí)施多元化，對(duì)家裝分心不少。如今，我過(guò)了四十歲，最近一直在想，剩下來(lái)的幾十年就認(rèn)真做家裝，不貪多，不貪大，不求快，希望幾十年后有不少人說(shuō)錦華家裝真的不錯(cuò)。”

這句話說(shuō)的很實(shí)在，而他的行動(dòng)很霸氣。堂杰透露，他今年會(huì)在南京各大小區(qū)買(mǎi)房，裝修好后就當(dāng)作公司裝修樣板房，“計(jì)劃花個(gè)一兩千萬(wàn)，有幾個(gè)房子已經(jīng)基本定下來(lái)了。”

為何要花這么大手筆做樣板房？堂杰說(shuō)，錦華每年在南京裝修的房子非常非常多，但裝修樣板房卻非常稀缺，“因?yàn)樵绞歉叨说目蛻簦讲辉敢庾约旱姆孔颖蝗藚⒂^。比如120平方米的裝修業(yè)主還有可能同意讓裝飾公司帶人參觀，但200平方米以上的別墅業(yè)主是絕對(duì)不可能同意的。”堂杰說(shuō)，錦華尊重客戶的隱私，但也想讓更多客戶了解錦華，怎么辦？這就他來(lái)買(mǎi)房，當(dāng)作公司形象展示平臺(tái)。

除此之外，2013年，錦華裝飾會(huì)在2013繼續(xù)舉辦大型實(shí)景家裝展，規(guī)模預(yù)計(jì)比去年更大，集中向南京市民公開(kāi)展示他們的1:1樣板間。

三年規(guī)劃重塑一個(gè)錦華

堂杰的新年戰(zhàn)略，不僅僅是2013花 更多精力和資金在家裝，還有一個(gè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，那就是“重塑錦華”，計(jì)劃用三年時(shí)間重塑錦華。2013年，是三年規(guī)劃的第一年。

為什么要重塑錦華？怎么重塑錦華？在采訪中，記者專門(mén)提出了這個(gè)問(wèn)題，堂杰對(duì)此回應(yīng)，在他看來(lái)，“一個(gè)企業(yè)能不能將幾種不同的理念揉在一起，混合經(jīng)營(yíng)！我覺(jué)得，不能！一種理念，一種模式做到極致就能有自己的市場(chǎng)。以前的錦華是一個(gè)好公司，但好的定義更多是錦華規(guī)模很大客戶量多，等等。重塑，是要讓錦華做精，讓每一個(gè)裝修客戶都能叫好。”

堂杰說(shuō)，他花了幾個(gè)月時(shí)間專門(mén)制定了“重塑錦華“的體系，包括設(shè)計(jì)體系、施工體系、服務(wù)體系，等等，“雖然裝修中很多是人工活，有了人為因素，裝修效果差異性極大。但有了細(xì)化的、可操作性的體系，就能保證裝修質(zhì)量和效果。”

讓設(shè)計(jì)師首先做工程師

堂杰具體介紹了“重塑錦華”體系的設(shè)計(jì)體系，基本理念就是做真正的“設(shè)計(jì)專家”。“讓想要給自己家最好設(shè)計(jì)的裝修者，第一個(gè)想到的就是錦華裝飾。”

堂杰說(shuō)，他對(duì)錦華的設(shè)計(jì)師有三個(gè)能力的要求：專業(yè)能力、工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。專業(yè)能力，就是設(shè)計(jì)師要對(duì)設(shè)計(jì)風(fēng)格有總體把握能力，能把客戶的裝修要求和喜好表現(xiàn)在家裝設(shè)計(jì)中。而工作能力，是現(xiàn)在很多設(shè)計(jì)師缺乏的，“我一直以為，設(shè)計(jì)師不僅僅是一個(gè)藝術(shù)家，而應(yīng)該首先是一個(gè)工程師。現(xiàn)在很多設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)時(shí)，是不夠精細(xì)也有點(diǎn)懵懂的，比如客廳地面，設(shè)計(jì)師只在圖紙上標(biāo)出貼瓷磚，但沒(méi)有設(shè)計(jì)好該貼哪種尺寸、哪種顏色，哪種釉面的瓷磚，而這樣的細(xì)節(jié)是直接決定裝修風(fēng)格能否完美體現(xiàn)的。”

最后職業(yè)素養(yǎng)，“設(shè)計(jì)師不能惡意拿回扣，也應(yīng)有有規(guī)劃裝修客戶資金的能力。”堂杰說(shuō)，錦華要做設(shè)計(jì)專家，不僅僅是讓裝修者選擇家裝公司，家裝公司也要選擇客戶，然后為我們的客戶提供做精最好的服務(wù)。